Werkstudent*in - Technical Key Account Management (w/m/d)

Deutsche Börse AG • Frankfurt am Main

Learn. Develop. Grow. But always: Share value

Werden Sie Teil unserer internationalen Teams, die positiven Wandel vorantreiben – vereint durch Aufgeschlossenheit und Neugierde. Bei uns dürfen Sie etwas bewirken und gleichzeitig wachsen – persönlich und beruflich. Bei uns arbeiten Sie im Herzen der Finanzwirtschaft und entwickeln funktionierende Märkte von morgen. Wir freuen uns auf die Zukunft, denn wir sind diejenigen, die sie gestalten. Lassen Sie und dies gemeinsam tun – „Let’s share value together“.

Wer wir sind

Wer wir sind

Die Gruppe Deutsche Börse, deren Ursprünge bis ins Jahr 1585 zurückreichen, hat sich zu einer der weltweit führenden Börsenorganisationen und einem innovativen Marktinfrastrukturanbieter entwickelt. In dieser Rolle bieten wir Investoren, Finanzinstituten und Unternehmen Zugang zu den globalen Kapitalmärkten. Welche Rolle spielen Sie darin? Mit Ihrem Engagement tragen Sie zum Erfolg unseres einzigartigen Geschäftsmodells bei: das Angebot einer breiten Palette von Produkten, Dienstleistungen und Technologien, mit denen wir für sichere, transparente und integre Kapitalmärkte sorgen. Indem wir Vertrauen in die Märkte von heute und morgen schaffen, tragen wir zum Wachstum und Wohlstand künftiger Generationen bei.

Frankfurt am Main

Your career at Deutsche Börse Group

Arbeitsgebiet

Als Werkstudent*in in der Abteilung Client Services haben Sie die hervorragende Möglichkeit, das Börsengeschehen live zu erleben und wertvolle Praxiserfahrung in einem innovativen Unternehmen zu sammeln. 
Unsere Technical Key Account Manager bieten den Börsenteilnehmern hochqualifizierten Support im IT Umfeld an. Das Team ist international aufgestellt und setzt sich aus den Lokationen Eschborn, Prag und Singapur zusammen.


Tätigkeiten/Aufgaben

  • Sie stehen in direktem Kontakt zu unseren Kunden, den Börsenteilnehmern, in Form von telefonischer Anrufannahme und Eröffnung von Call-Tickets / Interaktionen
  • Sie unterstützen die Technical Key Account Manager bei der täglichen Arbeit mit Kunden und Mitarbeitern
  • Sie helfen bei Projekten im Bereich Service Management („On-boarding process“)
  • Zudem unterstützen Sie bei der Pflege von (Kontakt-) Daten in SAP CRM und weiteren administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
     

Qualifikation/Kenntnisse

  • Sie sind während der gesamten Tätigkeitsdauer an einer staatlich anerkannten Hochschule als ordentlicher Student immatrikuliert und haben mindestens zwei Semester erfolgreich  abgeschlossen.oder sie haben bereits einen Bachelor/Master Abschluss, der nicht älter als 6 Monate ist. 
  • Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Sie haben bereits Kenntnisse in der IT sammeln können.
  • Zudem sind MS Office Kenntnisse vorausgesetzt.
  • Sie besitzen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

 

Startdaum: 01.01.2022 

Warum zur Gruppe Deutsche Börse?

Es liegt uns am Herzen, dass sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohl fühlen und voll und ganz entfalten können. Für uns gehört weitaus mehr dazu als nur der passende Job.

Spannende Projekte am Puls der Zeit

Langeweile? Kennen wir nicht. Bei uns sind Sie Teil eines wachsenden Unternehmens, das die Zukunft schreibt und bei dem Sie etwas bewegen und aktiv mitgestalten können: Sie begleiten Konzerne und Start-ups an die Börse, entwickeln Handelstechnologien weiter oder gestalten die Cloud-Infrastruktur in einem hoch-regulierten Umfeld.

Internationales Umfeld

Unsere Marktinfrastrukturen vernetzen die ganze Welt: Egal ob Singapur, London, Chicago, Luxemburg oder Dubai – bei uns arbeiten Sie teamübergreifend mit gleichgesinnten Kolleg*innen an mehr als 50 Standorten aus über 100 Nationen.

Sicherheit und Wachstum

Unser Unternehmen ist gesund und wächst. Das liegt nicht zuletzt an unserem diversifizierten Geschäftsmodell: Als global agierender Börsenorganisator stellen wir Marktteilnehmenden zu jeder Zeit sichere und wachstumsfördernde Infrastrukturen entlang der gesamten Wertschöpfungskette zur Verfügung. Dies heißt für Sie: Ein sicherer, zukunftsträchtiger Arbeitsplatz!

Diversity & Inklusion

Wir leben Vielfalt. Sie ist der Grundstein unseres Erfolgs. Es kommt auf Ihren Beitrag an – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Unsere Werte

Wir bei der Deutschen Börse schaffen Vertrauen in die Märkte von heute und morgen. Mit Leistung, Verlässlichkeit, Integrität, Offenheit und Verantwortung wollen wir dieses gemeinsame Ziel erreichen. Dabei sind und Respekt und Wertschätzung untereinander besonders wichtig. Unsere Werte prägen unsere Kultur und unser Verhalten – und das nach innen wie außen.

Teamspirit

Unsere Mitarbeiter*innen sind Teil von großartigen Teams, die gemeinsam positiven Wandel vorantreiben – daher arbeiten sie gerne bei uns. Das zeigen die Ergebnisse unserer jährlichen Mitarbeitendenbefragung. Egal wie groß die Herausforderungen an den Märkten sind – wir unterstützen einander, bringen Projekte gemeinsam ans Ziel und gehen zusammen motiviert auf Veränderungen zu.

Work-Life-Integration

Wir stehen für ein Arbeitsumfeld, bei dem Berufliches und Privates ganz individuell miteinander interagieren können. Flexible Arbeitszeitmodelle, Zuschüsse für Kinderbetreuung, Remote-Work, Studieren neben dem Beruf oder Teilzeitmodelle – wir geben Ihnen die Möglichkeit, Ihren Job an Ihre Lebenssituation anzupassen.

Karriere mit Zukunft

Ob Nachwuchstalent, Trainee, Berufseinsteiger*in oder Beruhfserfahrene*r– wir bieten Ihnen den passenden Einstieg und Perspektiven für Ihre Karriere. Sie entscheiden, welchen Weg Sie gehen: als Führungskraft, Expert*in oder Projektmanager*in. Zählen Sie auf unsere Unterstützung und profitieren Sie dabei von unseren Weiterbildungs- und Trainingsmaßnahmen.

Contact
Campus Recruiting

Campus Recruiting

Are you interested in an internship, an apprenticeship or a working student job?
 

+4906921111810

Our Campus Recruiting Team is looking forward to your call or e-mail.

Recruiting Team

Recruiting Team

Take your career to the next level with us and embrace new challenges!
 

+496921111810

Our Recruiting Team is looking forward to your call or e-mail.

Ready to start your career with us?

Apply now!